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Che siate un marchio affermato che vuole riprogettare il proprio sito di e-commerce esistente o un nuovo marchio che vuole progettare il suo primo sito, il nostro team di progettazione crea esperienze utente ponderate da cui gli acquirenti vogliono comprare. Dalla ricerca e strategia iniziale al wireframing e al design, offriamo un approccio a tutto tondo per offrire ai vostri clienti la migliore esperienza di acquisto possibile.
Dalla definizione dei colori, degli stili dei pulsanti e delle interazioni alla progettazione del miglior layout della griglia dei prodotti per le pagine dei modelli, il nostro team di progettazione crea interfacce utente funzionali con cui i clienti interagiranno e acquisteranno. I nostri principi dell'interfaccia utente assicurano un'esperienza di marca senza soluzione di continuità lungo tutto il percorso di acquisto, che posizionerà il vostro marchio come leader del settore.
I nostri designer sono anche esperti strateghi dell'e-commerce. Come per la progettazione UX, i nostri designer CX inseriscono il cliente in ogni aspetto dell'esperienza. Consideriamo tutte le possibilità del percorso di acquisto pre- e post-acquisto del cliente. Definiamo i punti di contatto, le azioni, i pensieri e le sensazioni che si verificano tra il cliente e il vostro marchio. Ci assicuriamo che il cliente sia connesso e coinvolto in ogni fase del suo percorso per garantire che diventi un acquirente fedele e ripetitivo.
Crediamo che il wireframing sia la fase più importante del processo di progettazione. Affrontiamo questa fase in modo diverso dalla maggior parte delle agenzie. Iniziamo il processo di progettazione con wireframes ad alta fedeltà che consentono di concentrarsi e prendere decisioni sugli aspetti più importanti del progetto, come il flusso dell'utente, l'architettura superiore e la funzionalità, piuttosto che su elementi facilmente modificabili come le icone o il colore. I clienti trovano questo esercizio il più prezioso quando costruiscono un'esperienza personalizzata.
State ottenendo il massimo dal vostro negozio di e-commerce? Il nostro approccio all'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) è scientifico e basato sui dati. Dall'analisi del comportamento d'acquisto dei clienti all'approfondimento dei numeri per identificare le opportunità che vi aiuteranno a vendere più prodotti, il nostro team di strateghi si assicura che il CRO sia in prima linea in ogni decisione presa.
Nella fase di definizione, lavoreremo in collaborazione con voi, condurremo una sessione strategica per raccogliere tutti i vostri requisiti, capiremo i vostri obiettivi, i punti dolenti e le sfide, e discuteremo e decideremo le opportunità, le idee e le soluzioni.
Nella fase di pianificazione assegneremo le risorse, costruiremo un calendario trasparente del progetto e prepareremo le tempistiche previste ed effettive che rispettino i tempi e il budget in modo che siate sempre consapevoli.
Nella fase di strategia inizieremo la ricerca interna e la scoperta, esaminando i dati analitici e dei clienti, ricercando la concorrenza del settore e del marchio e pianificando le opportunità di conversione e il flusso degli utenti.
Nella fase di progettazione svilupperemo l'esperienza dell'utente attraverso wireframe ad alta fedeltà e design UX responsive. Lavoreremo insieme a voi per rivedere e rivedere ogni pagina, modulo ed elemento in modo da ottenere un pacchetto di design approvato e pronto per lo sviluppo.
Nella fase di sviluppo svilupperemo su misura l'esperienza front e backend sulla piattaforma preferita, migrando prodotti e contenuti, integrando sistemi complessi e collegando la tecnologia preferita per ottenere un'esperienza personalizzata completamente funzionale e pronta per la distribuzione.
Durante la fase di test ci assicureremo internamente che l'esperienza sviluppata sia controllata dal punto di vista qualitativo, testata dall'utente e che superi tutti i test funzionali e visivi. In questa fase completerete anche la revisione e l'approvazione prima di impegnarvi a distribuire il prodotto.
Durante la fase di implementazione, collaboreremo con voi per coordinare e programmare tutti i sistemi e le parti da implementare per un go-live perfetto e di successo.
Durante la fase di supporto monitoreremo e manterremo la soluzione implementata assicurandoci che tutto sia in ordine, ottimizzato e perfettamente funzionante.
Durante la fase di ottimizzazione, una volta lanciata la nuova esperienza, lavoreremo insieme a voi per ottimizzarla ulteriormente, implementando le opportunità di conversione e incrementando il traffico verso il sito.
Sì, se disponi già di una società di sviluppo o di un team interno, possiamo fornire solo servizi di progettazione che includono un pacchetto pronto per lo sviluppo da trasferire al tuo team di sviluppo. A seconda dei requisiti del tuo progetto, possiamo anche fornire servizi di sviluppo frontend specifici che il tuo team di sviluppo può utilizzare per sviluppare il backend.
Le tempistiche dipendono al 100% dai requisiti progettuali. Potremmo avere un piccolo progetto in cui i risultati finali della progettazione sono molto inferiori a quelli di un grande progetto. Tutto dipende da cosa è richiesto. Il nostro team è molto preciso con le tempistiche in ogni fase del progetto. Riteniamo che sia importante mantenere sempre aggiornati i nostri clienti durante tutto l'impegno per la pianificazione e garantire la responsabilità.
No, non siamo un'azienda di creazione di contenuti. Non abbiamo un fotografo o un videomaker nel nostro team. Tuttavia, forniamo consigli strategici su ciò che preferiamo da te per quanto riguarda il tipo di contenuto da fornire.
Sì, progettiamo esperienze completamente responsive per desktop, dispositivi mobili e tablet a seconda delle tue esigenze. Quando sviluppiamo l'esperienza, indipendentemente dal fatto che sia incluso o meno un design, ci assicuriamo che tutto sia completamente responsive per tutti i dispositivi e browser.
Ogni progetto che valutiamo è completamente personalizzato. Il costo totale può variare a seconda del numero di pagine che devono essere progettate e se sono necessari eventuali servizi aggiuntivi. Dedichiamo del tempo per comprendere la tua attuale tecnologia, attività, obiettivi e requisiti al fine di formulare raccomandazioni dettagliate e un ambito di lavoro che esamineremo insieme in modo collaborativo.
Si, forniamo servizi di design in white label. Se sei un'agenzia che necessita di assistenza nel design, offriamo un accordo di partnership e gestiamo il progetto esclusivamente con il nostro team, in collaborazione diretta con il cliente.