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Investire in modo efficiente nel marketing è una sfida sempre più impegnativa. Aumento dei costi pubblicitari, maggiore concorrenza, infinite opzioni di canale e budget più ristretti hanno creato la tempesta perfetta per i marketer. Quindi qual è il kit di sopravvivenza in questa tempesta? I dati. Le aziende che utilizzano efficacemente i dati per guidare il loro marketing possono aumentare la produttività delle vendite del 25%.
Shopify offre molteplici report di marketing per semplificare ed elevare i tuoi dati di marketing, così che tu possa non solo sopravvivere alla tempesta, ma anche crescere con investimenti efficienti. La parte migliore è che questi report sono inclusi nel tuo piano Shopify. Grazie alle informazioni di marketing di Shopify, puoi sfruttare dati che sono:
- Più accurati: I dati in Shopify sono i più vicini all'esperienza del cliente, con la visione più chiara del suo comportamento. Sono anche imparziali verso l'efficacia degli annunci.
- Più perspicaci: Ottieni nuovi momenti di illuminazione con una visione olistica del tuo investimento di marketing. Guarda i dati su traffico, vendite e canali in un unico posto.
- Più fruibili: Agisci facilmente sui tuoi dati di marketing da una postazione di lavoro centrale e usa percorsi diretti per applicare gli apprendimenti in Shopify o in annunci e campagne di marketing di terze parti.
Analizziamo ogni nuovo report per scoprire a quali domande può rispondere e come può aiutarti a sfruttare al meglio il tuo budget di marketing.
Il riepilogo marketing nella parte superiore della pagina Marketing ti consente di rivedere rapidamente gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e di visualizzare i risultati mese per mese, dall'aumento del traffico alla conversione in vendite, come parte della tua routine quotidiana. Utilizza questo report per:
- Ottenere un'istantanea giornaliera dell'efficacia del tuo marketing.
- Tenere traccia delle sessioni e delle vendite nel tempo.
- Approfondire ogni punto dati.
Scorri verso il basso la pagina Marketing per vedere i tuoi primi cinque canali di marketing ordinati in base alle vendite. Ottieni metriche come costo, ROAS, sessioni, ordini, tasso di conversione e valore medio degli ordini (AOV) per qualsiasi intervallo di tempo specificato. Utilizza questo report per:
- Ottenere un'istantanea dei tuoi canali più performanti.
- Valutare quali canali hanno le prestazioni migliori per diverse metriche.
- Visualizzare insieme i dati di vendita e sessione per i canali chiave.
Dal tuo report sui canali di marketing principali, clicca su "Visualizza report sui canali" per visualizzare i tuoi canali principali nel tempo e comprendere meglio da dove proviene tutto il tuo traffico, tutto in un unico posto. Approfondisci la tua analisi con le opzioni del modello di attribuzione e filtra/ordina la tua tabella in base alle metriche che ti interessano di più, dal ROAS all'AOV alle vendite. Utilizza questo report per:
- Visualizzare tutti i tuoi canali di marketing, inclusi quelli organici e a pagamento, in un unico posto.
- Scoprire i canali ad alte e basse prestazioni (in base a vendite, sessioni, ordini, conversioni, AOV, nuovi clienti e ordini assistiti).
- Confrontare i punti di conversione lungo il percorso del cliente passando da un modello di attribuzione all'altro.
Approfondisci per scoprire come stanno andando le tue singole campagne per ciascuno dei tuoi canali e potrai confrontarle e ottimizzarle tra loro. Utilizza questo report per:
- Visualizzare un elenco completo delle campagne di marketing in esecuzione sui tuoi vari canali.
- Convalidare quali attività hanno le prestazioni migliori.
- Stabilire le priorità per le attività da ripetere o in cui aumentare gli investimenti.
Scopri il ruolo che ciascuna delle tue tattiche di marketing svolge nell'intero percorso di acquisto, dalla prima visita in negozio all'acquisto. Fai clic sul report Tactic per comprenderne l'impatto su vendite, ordini, sessioni e conversioni. Utilizza questo report per:
- Misurare le prestazioni di ogni tattica di campagna.
- Comprendere come le singole tattiche contribuiscono alle tue campagne complessive.
- Ottimizzare le tattiche in base a vendite, ordini, sessioni e dati di conversione.
Diventa un esperto di dati con i nuovi modelli di attribuzione, le opzioni a discesa che si trovano in alto a sinistra del report Canali. Forniscono una comprensione olistica del percorso dei tuoi clienti verso la conversione. È possibile modificare il report sulle prestazioni del canale utilizzando diversi modelli di attribuzione:
- Ultimo clic: Attribuisce il 100% del merito all'ultimo canale su cui l'acquirente ha cliccato prima di effettuare l'acquisto.
- Ultimo clic non diretto: Attribuisce il 100% del merito all'ultimo canale su cui l'acquirente ha cliccato prima di arrivare al tuo negozio per effettuare un acquisto.
- Primo clic: Attribuisce il 100% del merito al primo canale su cui l'acquirente ha cliccato prima di effettuare l'acquisto.
- Qualsiasi clic: Attribuisce il 100% del merito a ciascun canale su cui l'acquirente ha cliccato prima di effettuare l'acquisto.
- Lineare: Attribuisce uguale importanza a ogni clic nel percorso di acquisto.
Utilizza questi modelli per:
- Scoprire quando e dove nel percorso del cliente gli acquirenti si convertono.
- Determinare quali risorse (mezzo, canale, ecc.) sono più utili in ogni fase del percorso.
- Guidare gli investimenti nei canali più efficaci per raggiungere i tuoi obiettivi di funnel.
Shopify raccoglie automaticamente i dati sulle tue campagne di marketing in base ai parametri UTM dei visitatori del tuo sito, così puoi ottenere report imparziali su tutto il traffico della tua campagna. I dati sono inoltre collegati tra i dispositivi degli utenti, il che ti aiuta a ottenere un quadro più completo del percorso di acquisto dei tuoi clienti mentre passano da un dispositivo all'altro.
- Un cliente clicca su un annuncio su Instagram dal suo dispositivo mobile.
- Naviga nel tuo negozio online con il suo dispositivo mobile e fornisce il suo indirizzo e-mail, ma se ne va senza effettuare alcun acquisto.
- Qualche giorno dopo, il cliente riceve un'e-mail dal tuo negozio.
- Il cliente apre l'e-mail dal suo computer portatile, visita il tuo negozio online e acquista un prodotto.
Senza dati cross-device, l'annuncio Instagram non riceverebbe alcun credito per l'acquisto effettuato dal cliente su un dispositivo diverso. Sapere quali canali supportano i tuoi principali percorsi di acquisto può aiutarti a comprendere meglio la tua spesa di marketing, in modo da poter prendere decisioni più consapevoli e trasmettere il messaggio giusto ai tuoi clienti al momento giusto.
Accedi subito al tuo amministratore Shopify e scopri la potenza di nuovi e migliorati insight di marketing e attribuzione per far progredire la tua attività. Converti di più, spendi di meno e fai tutto in un unico posto, con dati di marketing accurati, perspicaci e fruibili.
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