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Nel panorama competitivo dell'e-commerce, conoscere a fondo il proprio pubblico è essenziale per far crescere la propria attività. Shopify ha introdotto nuovi aggiornamenti che permettono di ottenere informazioni preziose sui clienti, creare segmenti unici e contattarli con campagne personalizzate per incrementare le vendite. Vediamo come questi strumenti possono aiutarti a comprendere meglio i tuoi dati e ad agire su di essi, tutto dalla stessa piattaforma sicura che utilizzi per gestire il tuo negozio.
Comprendi Meglio i Tuoi Dati
Shopify ti permette di possedere i dati dei tuoi clienti e di agire su di essi gratuitamente. Grazie a questa funzionalità, puoi analizzare e utilizzare i dati direttamente dalla piattaforma che già conosci e su cui fai affidamento. Questo ti permette di avere una visione completa e integrata del comportamento dei tuoi clienti, facilitando la creazione di strategie di marketing efficaci.
Possibilità Infinite
Con Shopify, non ci sono limiti al modo in cui puoi raggruppare i tuoi clienti. Puoi creare un numero illimitato di segmenti utilizzando una raccolta di modelli in continua crescita. Questo ti offre la flessibilità di raggruppare i clienti in base a diversi criteri, come demografia, comportamento di acquisto, interazioni precedenti e molto altro.
Aggiornato Dinamicamente
I segmenti creati su Shopify si aggiornano automaticamente man mano che aggiungi nuovi clienti e che le loro informazioni cambiano nel tempo. Questo assicura che i tuoi segmenti siano sempre attuali e riflettano le ultime informazioni disponibili, permettendoti di adattare le tue strategie di marketing in tempo reale.
Ispirare Fiducia
Shopify ti aiuta a rafforzare le relazioni con i tuoi clienti attraverso strumenti integrati per acquisire il consenso al marketing e rispettare le normative sulla privacy, come GDPR e CCPA. Questo non solo protegge la tua attività da potenziali sanzioni legali, ma aumenta anche la fiducia dei clienti nel tuo brand.
Invia Email Personalizzate che Incentivano gli Acquisti
Utilizzando i segmenti, puoi inviare email altamente personalizzate che parlano direttamente alle esigenze e ai desideri dei tuoi clienti. Questo aumenta la probabilità che le email vengano aperte e che i clienti intraprendano azioni positive, come effettuare un acquisto.
Prendi di Mira i Clienti di Alto Valore con Sconti
Offri sconti ai gruppi di clienti che hanno maggiori probabilità di spendere di più, aumentando il valore del ciclo di vita del cliente. Questo ti permette di massimizzare il ritorno sugli investimenti delle tue campagne di marketing.
Semplifica il Tuo Marketing Utilizzando i Segmenti nelle Tue Automazioni
Integra i segmenti nelle tue automazioni di marketing per semplificare e ottimizzare le tue campagne. Ad esempio, puoi automatizzare l'invio di email a clienti che hanno abbandonato il carrello, incoraggiandoli a completare l'acquisto.
Crea Segmenti in Soli Due Clic
Con Shopify, creare segmenti è facile e veloce. Utilizza i modelli facili da usare della piattaforma per iniziare a segmentare i tuoi clienti in soli due clic. Esplora la collezione in crescita di modelli e scopri nuovi modi di pensare ai tuoi clienti.
Connettiti con Clienti di Alto Valore
Offri sconti e promozioni ai gruppi di clienti che hanno maggiori probabilità di spendere di più. Questo non solo aumenta le vendite, ma rafforza anche la fedeltà del cliente al tuo brand.
Riconnettiti con gli Acquirenti Abituali
Invia campagne email ai clienti che in passato erano molto coinvolti, invitandoli a scoprire qualcosa di nuovo e a tornare ad acquistare. Questo ti aiuta a mantenere viva la relazione con i clienti esistenti e a massimizzare le vendite ripetute.
Converti i Check-out Abbandonati
Automatizza le interazioni con i clienti che hanno salvato articoli nel carrello ma non hanno completato l'acquisto. Ricorda loro di completare l'acquisto, aumentando le conversioni e riducendo i carrelli abbandonati.
Crea Segmenti Mirati
Utilizza filtri basati sui dati demografici e comportamentali dei tuoi clienti per creare segmenti mirati che corrispondano ai tuoi piani di marketing. Questo ti permette di raggiungere i clienti giusti con il messaggio giusto al momento giusto.
Aggiungi Attributi Personalizzati
Raggruppa i clienti in base ai dati unici dei metacampi che hai aggiunto ai loro profili. Questo ti offre una visione più dettagliata dei tuoi clienti e ti permette di creare campagne altamente personalizzate.
Impara dal Comportamento dei Clienti
Ordina i clienti in base alle azioni correlate alle tue email, come se hanno ricevuto, aperto, cliccato o contrassegnato un'email come spam. Questo ti aiuta a comprendere meglio il comportamento dei clienti e a ottimizzare le tue campagne di email marketing.
Prendi di Mira Posizioni Specifiche
Segmenta i clienti in base alla loro posizione geografica, come paese, stato o provincia. Questo ti permette di creare campagne localizzate che risuonano meglio con il pubblico target.
Scopri Chi Sta Acquistando Cosa
Filtra i clienti in base al comportamento di acquisto per capire quali clienti hanno acquistato un prodotto specifico. Questo ti aiuta a identificare i clienti più interessati a determinati prodotti e a personalizzare le tue offerte di conseguenza.
Rendi i tuoi dati più efficaci e il tuo marketing più intelligente con la segmentazione dei clienti su Shopify. Grazie agli strumenti avanzati di segmentazione, puoi comprendere meglio i tuoi clienti, creare campagne personalizzate e aumentare le vendite.
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