Come fare la tua prima vendita online

La prima vendita che fai dal tuo nuovo negozio online sarà una pietra miliare significativa che dovrai superare per avviare la tua attività online di successo. Hai la nicchia giusta, ottimi prodotti, contenuti ben congegnati, tutte le pagine web e immagini di prodotti di alta qualità. Non resta che convincere i clienti a passare attraverso le tue porte girevoli virtuali! Ora puoi girarti i pollici e aspettare che arrivi il tuo primo cliente online: questo può essere piuttosto frustrante, lo sappiamo. Ci sono alcune semplici strategie di marketing da implementare per spargere la voce sul tuo nuovo negozio al tuo pubblico di destinazione in modo da poter finalmente realizzare le vendite. Lo scopo di questa guida è aiutarti ad avviare il tuo negozio ottenendo la tua prima vendita. Continua a leggere e ti faremo conoscere i modi più efficaci per aumentare le vendite del tuo nuovo negozio di e-commerce.  

Presta attenzione al design del negozio

  Proprio come con qualsiasi negozio fisico, il design del tuo negozio online è fondamentale per mantenere i tuoi clienti online nel tuo negozio! Il design del tuo negozio web dovrebbe apparire attraente per i tuoi potenziali clienti. Dovrebbe sembrare bello, professionale e rispettabile. Un lavoro irregolare spaventerà solo i tuoi clienti. Ecco alcune cose che puoi fare per assicurarti che il tuo negozio attiri i tuoi consumatori:  
  • Dai la giusta impressione. Le persone esprimono il loro primo giudizio sulla tua attività in base all'aspetto del tuo negozio online. Per questo motivo, un web design scadente non ti farà guadagnare vendite. Il design del tuo sito Web deve corrispondere ai tuoi prodotti e all'identità del tuo marchio e i visitatori dovrebbero anche essere in grado di capire subito cosa fa il tuo sito Web e cosa hai da offrire. Più il tuo sito è piacevole per i tuoi clienti, più tempo e denaro spenderanno sul tuo sito.
 
  • Rendi il tuo negozio mobile friendly. I tuoi potenziali consumatori vanno online ogni giorno con più di un tipo di dispositivo: laptop, telefono cellulare o tablet. Se il tuo sito web non funziona con i dispositivi che i tuoi consumatori preferiscono utilizzare, stai sicuramente perdendo entrate.
 
  • Semplifica la navigazione. Avere un sito difficile da navigare e non di facile utilizzo non può trattenere a lungo un potenziale cliente. Questo rende la navigazione del tuo negozio uno degli aspetti più importanti del design del tuo negozio. Il tuo negozio dovrebbe essere facile e divertente da usare. La tua priorità come proprietario di un negozio è rendere il processo di navigazione, dalla pagina di destinazione alla pagina di pagamento, senza problemi e senza stress. Se non lo fai, i tuoi potenziali clienti abbandoneranno il tuo sito ogni volta che incontrano un passaggio tutt'altro che regolare durante la transazione.
 

Entra a far parte del mondo social

  Avere un negozio online non basta. Devi essere presente sui social media per costruire connessioni significative e generare interazioni reali e bidirezionali con il tuo pubblico. Puoi utilizzare la tua pagina sui social media per promuovere direttamente la tua attività, i tuoi prodotti e le tue offerte. Puoi anche utilizzare i tuoi account sui social media per condividere contenuti pertinenti e interessanti, come i tuoi ultimi post sul blog, o utilizzarli per presentare influencer che utilizzano il tuo prodotto. Se utilizzate in modo efficace, le tue pagine sui social media diventeranno una risorsa preziosa per generare traffico e entrate per il tuo negozio online. Ecco le piattaforme di social media più popolari su cui commercializzare la tua attività:  
  • Facebook: la piattaforma di social media più popolare in circolazione, con 1,5 miliardi di utenti giornalieri attivi. Facebook offre la gamma più diversificata di utenti a cui fare appello in un gran numero di modi.
 
  • Instagram: questa popolare piattaforma di social media ha oltre 500 milioni di utenti attivi ogni giorno. Instagram è un'app per la condivisione di foto, quindi è un luogo perfetto per condividere immagini e video del tuo negozio e dei tuoi prodotti.
 
  • Twitter: questa piattaforma ha oltre 800 milioni di utenti. L'81% degli utenti di Twitter ha preso una decisione di acquisto in base ai prodotti che ha visto sull'app. Twitter è un ottimo posto per condividere informazioni su vendite, link, prodotti ed eventi.
 
  • Pinterest: è un motore di ricerca visivo e un ottimo posto per condividere le immagini dei tuoi prodotti. Pinterest ha oltre 200 milioni di utenti mensili. Il 93% delle persone che utilizzano Pinterest, utilizza l'app per seguire idee creative e per pianificare i propri acquisti.
 

Invia campioni gratuiti agli influencers dei social media

  L'invio di campioni gratuiti agli influencers dei social media è qualcosa che potresti voler fare quando stai lanciando un nuovo negozio e un prodotto. Sfruttare gli influencers dei social media è un metodo collaudato per generare traffico pedonale online verso il tuo negozio e realizzare conversioni. Tutti amano le cose gratuite, in particolare gli influencers dei social media. Per promuovere il tuo marchio tramite gli influencers ti basta offrire loro campioni gratuiti dei tuoi prodotti da promuovere. Se non puoi permetterti di avere un influencers famoso o un macro-influencer, allora i micro-influencers sono la tua scelta migliore. I micro-influencers sono persone normali sui social media che hanno costruito un pubblico leale piccolo (10.000-50.000) ma con forti interessi simili. Trova un micro-influencers appassionato di ciò che fai e del tuo tipo di nicchia e potresti ritrovarti in un ottimo rapporto di lavoro. I micro-influencers prelevano campioni dei tuoi prodotti e si fotografano usando il tuo prodotto in situazioni di vita autentica in modo che i tuoi prodotti possano raggiungere i loro follower in modo significativo. Molti di loro gestiscono anche i loro blog, fanno tutorial video e altro ancora. I micro-influencers possono avere una portata minore rispetto alle celebrità e ai macro-influencers, ma hanno un seguito appassionato e autentico e sono più accessibili a persone e aziende.  

Inizia a bloggare

  Devi avviare un blog, uno che abbia qualcosa a che fare con la tua nicchia, i prodotti del tuo negozio e i servizi. Lo scopo del tuo blog dovrebbe essere quello di fornire valore ai tuoi lettori, migliorare le loro vite e fornire loro preziose conoscenze e approfondimenti sulle cose che li interessano. Ad esempio, se gestisci un negozio di prodotti biologici online per animali, scoprirai che ci sono molte persone online che vogliono trovare modi più naturali per prendersi cura dei loro animali domestici. Quindi, perché non avviare un blog per fornire conoscenze e contenuti per questo tipo di persone con questo tipo di interessi? Puoi utilizzare il tuo blog per dare suggerimenti, consigli e promuovere i tuoi prodotti e lo stile di vita associato alla tua nicchia. Avere un negozio online che gestisce un blog utile è anche un ottimo modo per generare traffico sui motori di ricerca.  

Scegli la pubblicità a pagamento

  Uno dei modi migliori per ottenere la tua prima vendita e ottenere traffico verso il tuo negozio online è attraverso la pubblicità a pagamento. La pubblicità a pagamento online è un modo conveniente ed efficace per non solo generare vendite, ma anche aumentare la consapevolezza del marchio.   Ecco alcune delle migliori piattaforme da utilizzare per pubblicizzare il tuo negozio:  
  • Annunci Google. Una delle forme più popolari di pubblicità online è la pubblicità di Google che ti consente di inserire i tuoi annunci nelle pagine dei risultati di ricerca di Google, su YouTube e sui siti dei partner. Google Ads funziona in base al pay-per-click, il che significa che dovrai pagare per gli annunci solo ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo link e visita il tuo sito tramite l'annuncio.
 
  • Pubblicità su Facebook. Gli annunci di Facebook sono fantastici perché avrai il controllo su chi può vedere gli annunci. Puoi scegliere come target le persone in base a età, sesso, posizione, interessi e altro. Poiché è ristretto e specifico, questo rende la pubblicità su Facebook ideale per i proprietari di negozi che sanno esattamente a chi stanno cercando di vendere. Gli annunci di Facebook, tuttavia, verranno visualizzati solo su Facebook. Questo potrebbe non essere necessariamente uno svantaggio totale visto che Facebook è la piattaforma di social media con oltre 1,5 miliardi di utenti attivi. 
 
  • Pubblicità su Instagram. Instagram è una piattaforma incentrata sulla visuale che è popolare tra i più giovani. Puoi utilizzare l'influencer marketing di Instagram e pubblicare i tuoi prodotti gratuitamente, ma pagare per gli annunci di Instagram è un altro modo per raggiungere più persone e vendere i tuoi prodotti fuori dai social media. Instagram ha dimostrato di influenzare il comportamento degli acquirenti e le abitudini di acquisto, in particolare nei prodotti legati alla moda, alla bellezza e allo stile di vita. È stato riscontrato che il 75% dei 500 milioni di utenti giornalieri di Instagram prende decisioni di acquisto in base ai prodotti visualizzati su Instagram.
 

Offri sconti

  Le persone amano la sensazione di risparmiare quando fanno un acquisto. La maggior parte delle persone non può resistere a un buon affare, ecco perché le persone acquistano online, in primo luogo, per trovare offerte migliori. Quello che puoi fare è offrire loro proprio questo. Quando gestisci un negozio online nuovo di zecca, non hai ancora costruito alcun tipo di reputazione. Non hai effettuato vendite e non hai recensioni di prodotti sul tuo negozio. Avviare il tuo sito con la tua prima vendita è un ostacolo che puoi tentare di superare offrendo alle persone prezzi ridotti per i tuoi prodotti nelle prime fasi del tuo negozio, solo per dare alle persone una piccola spinta verso la cassa. Puoi iniziare a offrire alle persone occasioni speciali, codici sconto e vendite limitate. Se non sei disposto a diminuire il prezzo dei tuoi prodotti, puoi metterli in vendita a un prezzo più alto, quindi offrire uno sconto che ammonterà al profitto ideale che hai in mente. Ad esempio, vorresti vendere un oggetto a € 20: contrassegna il prezzo a € 25, fai uno sconto di € 5 e guadagni comunque 20 euro.  

Avere un processo di pagamento facile ed intuitivo

  Tutti quegli annunci di prodotti, promozioni, post di blog di successo che porteranno traffico al tuo sito saranno ostacolati da fastidiose procedure di pagamento. Hai portato i tuoi clienti sul tuo sito, loro hanno aggiunto prodotti al carrello, ma il check-out è complicato e non vale la pena farlo. Per evitare questo, devi eliminare il maggior numero possibile di passaggi non necessari e rendere il processo di pagamento fluido, diretto e completo in pochi clic. Ecco cosa puoi fare per offrire una procedura di pagamento più agevole:  
  • Offri il check-out degli ospiti. In questo modo non costringerai i tuoi clienti a registrarsi per nulla. Ciò facilita il processo di pagamento consentendo loro di andare avanti e inserire i dettagli di e-mail, spedizione e pagamento senza problemi.
 
  • Usa un indicatore di avanzamento. Gli indicatori di avanzamento indicano ai tuoi clienti in quale fase si trovano nella procedura di pagamento e quanto resta da fare prima di completare l'acquisto. Essere in grado di monitorare il processo di pagamento è uno strumento visivamente piacevole e rassicurante per i tuoi clienti, in modo che possano vedere quanto tempo potrebbe richiedere il processo.
 
  • Riepilogo del contenuto del carrello. Le persone vogliono vedere il contenuto dei loro ordini, i costi totali ed eventuali costi aggiuntivi. È un modo per mostrare e rassicurare i tuoi clienti che il loro acquisto con te è in perfetto ordine prima che completino la transazione.
 

Perseverare

  Tutti dobbiamo partire da qualche parte, perché non esiste un modo solido e unico per effettuare la tua prima vendita e continuare a fare più vendite in un business online di grande successo, esplorare, provare nuove cose, fallire ed evolversi per diventare migliori fa tutto parte del grande processo. La perseveranza è ciò che farà crescere il tuo negozio.  

Mettiti in contatto

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